Le département Relations Extérieures et Qualité du SeTIS Bruxelles est votre interlocuteur dans la gestion des difficultés survenant entre utilisateurs de prestation et interprètes en milieu social, et ce, dans toute situation qui le nécessite.

Le suivi est assuré en interne par les coordinateurs d’équipes des interprètes afin de faciliter l’échange et rassembler les informations nécessaires pour répondre adéquatement à la question ou remarque qui a été adressée. 

Pour émettre un feedback concernant une prestation, merci d’utiliser le formulaire ci-dessous en reprenant les informations factuelles qui permettent d’identifier toutes les personnes pertinentes et le déroulé des événements de la manière la plus complète possible.

Nous répondons à toutes les requêtes.